FAQ - Häufig gestellte Fragen

Auf den folgenden Seiten bekommen Sie einen Überblick über alle vorhanden FAQ-Einträge.

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FAQ aus dem Bereich 'Mein Umzug'

Was kostet mich die Anfrage meines Umzugs bei den Speditionen?

Nichts. Ihre Daten werden nicht nur streng vertraulich behandelt und über unseren Sicherheitsserver verschlüsselt an die teilnehmenden Umzugsunternehmen vermittelt, Sie zahlen auch keinen Cent dafür.

Kostet die Registrierung und die Nutzung der Services auf Umzuge.de etwas?

Nein. Ihre Registrierung und die Benutzung der Angebote auf Umzuege.de sind absolut kostenfrei.

Sind alle Kosten des Full-Service-Umzugs steuerlich absetzbar?

Die steuerliche Absetzbarkeit bei einem Umzug ist in der aktuellen Steuergesetzgebung festgelegt. Wenn der Umzug generell steuerlich absetzbar ist, dann sind alle damit in Verbindung stehenden Kosten absetzbar.

Haftet das Umzugsunternehmen für Schäden am Umzugsgut?

Für Schäden, die das Umzugsunternehmen verursacht, tritt dessen Haftung ein. Diese ist auf bestimmte Höchstbeträge begrenzt. Wenn Sie eine erweiterte Versicherung wünschen, so können Sie eine zusätzliche Transportversicherung abschließen.

Wie „sicher“ lagern Umzugsunternehmen Umzugsgut ein?

Ihr Umzugsgut wird während der Einlagerung „bewacht“, so sind zum Beispiel viele Läger durch Alarmanlagen abgesichert . Temperatur- und feuchtigkeitsempfindliche Sachen sind geschützt. Furniermöbel werden beispielsweise unter konstanten klimatischen Bedingungen eingelagert, damit kein Verziehen durch Temperaturschwankungen in Sommer und Winter auftritt.

Wenn ich ein Angebot für einen umfassenden Service anfordere, muss ich dann alle Leistungen in Anspruch nehmen?

Selbstverständlich nein, Sie können jederzeit mit einem Spediteur vereinbaren, welche Leistungen Sie selbst übernehmen möchten. Tipp: Fragen Sie im Angebot die verschiedenen Leistungen mit „Einzelpreisen“ an, so können Sie gleich erkennen, welcher Leistungsbaustein was kostet und entsprechend entscheiden.

Kann ich die Möbelpacker darum bitten, eine Lampe oder den Geschirrspüler anzuschließen?

Vorsicht, in diesem Fall ist das eine reine Gefälligkeit des Möbelpackers. Sie sind auf der sicheren Seite, wenn diese Leistung im Umzugsvertrag vereinbart wurde. Dann greift die Haftung des Umzugsunternehmens, wenn ein Fehler gemacht wird und ein Schaden auftritt.

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