Umzugsunternehmen Düsseldorf - August Bertram GmbH & Co. KG

  1. Firmenprofil des Umzugsunternehmens
  2. Alle Kundenmeinungen & Erfahrungsberichte
  3. Standort & Routenplaner
August Bertram GmbH & Co. KG
Oerschbachstr. 150
40591 Düsseldorf

Telefon: (02 11) 22 96 48 0
Telefax: (02 11) 22 96 48 29
Kundenmeinung
Empfehlungen 105 von 107 (32 davon seit Januar 2017)
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Bewertungen & Erfahrungsberichte

Kundenmeinung
Empfehlungen: 105 von 107 entspricht 94% (32 davon seit Januar 2017)
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Umzugsdatum 02.06.2017
von: Fam. R    

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Umzugsdatum 14.06.2017
von: Fam. R    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Professionelle Arbeitsweise

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Umzugsdatum 10.03.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Bertram kann man bestens empfehlen. Alle Einschränkungen gingen von einem einzelnen, "fremdgebuchten" Mitarbeiter aus!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 19.05.2017
von: Fam. F.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war mit dem Verpacken der Möbel und den zur verfügunggestellten Kartons zufrieden. Werde Bertram weiter empfehlen.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 11.05.2017
von: Fam. W.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 12.05.2017
von: Fam. V    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Tolles Team vor Ort. Gut gelaunt, belastbar, umsichtig und sorgfällig. Hat einem den stressigen Umzugstag erleichtert.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 03.05.2017
von: Fam. S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 04.05.2017
von: Fam. F    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 02.05.2017
von: Hr. H    

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Umzugsdatum 25.04.2017
von: Fam. W.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 20.04.2017
von: Fam. G    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Teamarbeit beim Umzug!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 28.04.2017
von: Fam. J    

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Umzugsdatum 20.04.2017
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Der nette Umgangston und die Servicebereitschaft der Mitarbeiter

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 29.03.2017
von: Fam. L.     

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Umzugsdatum 04.04.2017
von: Fam. P.     

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Umzugsdatum 07.03.2017
von: Fam. Z.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sorgfalt im Umgang mit den Möbeln, direktes Ansprechen der schon vorhandenen Schäden (antike Möbel)

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 16.03.2017
von: Fam. L.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 24.03.2017
von: Fam. S.     

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Umzugsdatum 02.03.2017
von: Fam. B.     

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Umzugsdatum 14.03.2017
von: Fam. B.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Auf Kundenwünsche und Hinweise wurde seitens des Umzugsberaters und der den umzug durchführenden Mitarbeiter sehr viel Rücksicht genommen.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 10.03.2017
von: Fa. V.    

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Umzugsdatum 02.03.2017
von: Fam. K.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

Zweimal wurde eine Absprache-Email erst auf Nachfrage beantworet. Die Anlieferungszeit wurde erst vage m itgeteilt, nicht nochmals bestätigt. Dann aber Positiv eingehalten!
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Umzugsdatum 14.02.2017
von: Fam. K.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Pünktlichkeit, Auftreten der Mitarbeiter Preis!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 06.02.2017
von: Fam. F.     

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Umzugsdatum 21.02.2017
von: Fam. K.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 24.01.2017
von: Fam. W.     

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Umzugsdatum 10.02.2017
von: Fam. K.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Team war die ganze Woche super motiviertund kompetent. Es hat Spaß gemacht, wir waren ein gutes Team.

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Umzugsdatum 01.02.2017
von: Fam. E.     

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Umzugsdatum 30.12.2016
von: Fam. B.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 30.01.2017
von: Fa. B.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 17.01.2017
von: Fam. D.     

Das hat mir besonders gut gefallen:

Auch schwierige Situationen wurden dann durch Berufserfahrung gemeistert.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 10.01.2017
von: Fam. H.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Wie oben beschrieben, war alles zu meiner vollen Zufriedenheit

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 23.11.2016
von: Fam K    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 20.12.2016
von: Fam Z    

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Umzugsdatum 14.12.2016
von: Fam L    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 16.09.2016
von: Fam. S., Düsseldorf    

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Umzugsdatum 10.10.2016
von: Fam. T.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

Es hieß am Anfang, Elektriker + Montagearbeiten, der angebotene Preis beinhaltet alles. Egal ob 2 Lampen oder 6 Lampen angebracht wird. Das was der Elektriker in den 8 Stunden schafft. Das war dann dem nicht so. Zumal hier vor Ort in HH sagten die Elektriker + die Monteure, daß Sie einen Auftrag von viel weniger Umfang genannt bekommt hätten. Solche umstimmigkeiten dürfen nicht sein. Ferner ist es nicht schön, auch wenn Ihre Mitarbeiter sehr nett waren, mit einer Alkoholfahne beim Kunden auftauchen. Das macht kein gutes Bild.
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Umzugsdatum 01.12.2016
von: Herrn D., Düsseldorf    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 13.09.2016
von: Frau E., Düsseldorf    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Ein sehr professionelles Team war vor Ort

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 10.11.2016
von: Fam. T. Düsseldorf    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 02.12.2016
von: Fam. V.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 01.12.2016
von: Fam. B.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 06.10.2016
von: Fam C    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Gute Beratung, guter Leistungsempfang, schnelle und überwiegend gute Arbeit, schnelle Angebotserstellung, unkomplizierte Abwicklung

Das hat mir nicht gefallen:

gegen Ende Mitarbeiter etwas demotiviert Aufbau der Möbel erfolgte nicht ordentlich Beim Anbringen der Lampe platzte Decke im Neubau ab.
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Umzugsdatum 28.10.2016
von: Fam I    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 18.10.2016
von: Fam D    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Von den 5 Umzugshelfern waren 4 top!

Das hat mir nicht gefallen:

Einer hat leider die Möbel recht hart auf dem empfindlichen Parkett abgestellt und sich über das Gewicht der Kartons beschwert, obwohl er zwei Kartons übereinander getragen hat.
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Umzugsdatum 11.11.2016
von: Fam K    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 19.10.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sollten wir nochmals umziehen, wird es wieder Fa. Bertram sein.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 05.10.2016
von: Fam E    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sehr freundliches und kompetentes Personal, zügige und professionelle Arbeitsweise, keine Schäden. Von der Bestandsaufnahme vor Ort über die Angebotserstellung bis zum eigentlichen Umzug lief alles ausgezeichnet!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 26.10.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 03.08.2016
von: Fam M    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 29.03.2016
von: Fam B    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 26.09.2016
von: Fam L    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Begeistert war ich von dem Umzugsberater! Er hat meine Fragen kompetent beantwortet. Der Umzug hat reibungslos geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich werde so schnell nicht mehr umziehen, aber wenn, dann gerne mit Fa. Bertram.

Das hat mir nicht gefallen:

Über eine Bemerkung einer der Mitarbeiter habe ich mich geärgert.
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Umzugsdatum 07.10.2016
von: Fam G    

Das hat mir besonders gut gefallen:

schnelle und korrekte Arbeitsweise

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Umzugsdatum 19.09.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Das Team hat sehr gut zusammen gearbeitet. Die Atmospäre während des gesamten Umzugs war sehr gut, professionell und freundlich. Sehr gute Beratung duch das Büropersonal. Hohe Problemlösungskompetenz.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 12.09.2016
von: Fam H    

Das hat mir besonders gut gefallen:

kompetent und sehr freundlich, sehr zu empfehlen

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 28.04.2016
von: Fam E    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 27.07.2016
von: Fam G    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Abstimmung, Koordination, Freundlichkeit des personals

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 12.09.2016
von: Fam M    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 09.08.2016
von: Fam N    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter haben gut zusammen gearbeitet und waren alle fleißig.

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 20.08.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

die Art und Weise, wie Porzellan verpackt wurde

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 08.07.2016
von: Fam H    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Freundliches und gutes Büropersonal Sehr ruhige, freundliche Mitarbeiter, trotzdem sehr schnell und sorgfältig

Das hat mir nicht gefallen:

Auf E-Mails wurde meist erst nach Anruf reagiert. Boxenbeschriftung könnte teilweise deutlicher sein.
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Umzugsdatum 25.04.2016
von: Fam H    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 12.08.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 16.08.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Freundlichkeit, Schnelligkeit, Sorgfalt, keine Schäden in Wohnräumen verursacht.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 26.07.2016
von: Fam D    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 01.08.2016
von: Fam H    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 27.07.2016
von: Fam C    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 18.07.2016
von: Fam H    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter sind trotz einiger Schwierigkeiten stets ruhig und freundlich geblieben und waren auch sehr fleißig. Alle Achtung!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 12.07.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 07.07.2016
von: Fam W    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 15.06.2016
von: Fam V    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 09.07.2016
von: Fam K    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 09.07.2016
von: Fam C    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Mitarbeiter waren sehr lustig.

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 05.07.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

super Kommunikation, sehr professionell

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 15.06.2016
von: Fam F    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Kompetenz, Arbeitsverhalten, Freundlichkeit, Organisation, Koordination, Beratung

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 10.06.2016
von: Fa. E.B.    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 07.06.2016
von:     

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 30.05.2016
von: Fam M    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 07.06.2016
von: Fam K    

Das hat mir besonders gut gefallen:

sehr freundlich und kompetent

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 22.04.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Umzugsmitarbeiter waren sehr gut. Wirklich empfehlenswert.

Das hat mir nicht gefallen:

Die vorhreige Planung mit verschiedenen MA des Büros war unprofessionell, teilweise sogar unfreundlich. Wären wir nicht unter Zeitdruck gewesen, hätten wir ein anderes Umzugsunternehmen gesucht.
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Umzugsdatum 31.05.2016
von: Hr B    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Das hat mir nicht gefallen:

Die Berechnung von 75 € für die Halteverbotszone an der Entladestelle, die abergar nicht errichtet wurde
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Umzugsdatum 31.05.2016
von: Fam P    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die stets freundliche, höfliche und zuvorkommende Art der MA (trotz 5. Stock ohne Aufzug). Sensationell!

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 24.05.2016
von: Fam B    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Umzugsdatum 14.05.2016
von: Fam S    

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Umzugsdatum 19.05.2016
von: Fam T    

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 17.05.2016
von: Fam B    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Saubere Arbeit, gute Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber. Dem Team ein ganz dickes Lob!

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 17.05.2016
von: Fam B    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 27.04.2016
von: Fam B    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 29.03.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

MA waren immer ansprechbar und sehr freundlich!

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 23.03.2016
von: Fam G    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 13.04.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 15.04.2016
von: Fam B    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 17.03.2016
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 18.03.2016
von: Fam M    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Leider sind wir beim Nachgang zum Umzug auf einen kleinen Schaden an einer exponierten Stelle des Bettes gestoßen. Wenn wir auf den Schaden hingewiesen worden wären, wäre unser Urteil noch besser ausgefallen.

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 18.03.2016
von: Fam Q    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 24.03.2016
von: Fam L    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sehr freundliche MA mit hohem Engagement.

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 26.09.2015
von: Fam S    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Sehr freundliche MA. Ablauf sehr gut organisiert von A-Z. Bestens.

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 25.09.2015
von: Fam R    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Zügig und gut gearbeitet

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 25.09.2015
von: Fam T    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Exzellente Umzugskolonne! Freundlich, sorgfältig, zupackend und einfallsreich.

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 22.09.2015
von: Fam A    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Was wollen Sie nach einem dritten Umzug mit diesem Unternehmen noch hören und lesen!? Mit dem Team war es eine Freude, noch mal umzuziehen!

Das hat mir nicht gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 18.09.2015
von: Fam L    

Das hat mir besonders gut gefallen:

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 21.09.2015
von: Fam D    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Nettes Team, Schnelligkeit

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 15.10.2015
von: Fam R    

Das hat mir besonders gut gefallen:

MA waren Klasse!

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Umzugsdatum 03.10.2015
von: Fam W    

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 16.10.2015
von: Fam H    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Die Freundlichkeit der MA

Das hat mir nicht gefallen:

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Umzugsdatum 22.10.2015
von: Fam D    

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Reklamationsmanagement
Umzugsdatum 16.10.2015
von: Fr D    

Das hat mir besonders gut gefallen:

Eingespieltes Team - sehr zuvorkommend, hilfsbereit und höflich!

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